Alle Tabs der Lerneinheit (Erklärung · Interaktiv verstehen · Praxis-Übung · Klausur-Quiz) als durchgehender Text. Ideal zum Wiederholen vor der Klausur, und für Suchmaschinen wie Google, Bing und KI-Suche (ChatGPT, Perplexity).
Erklärung
Termin, Budget, Qualität, der ewige Trade-Off. Klausurthema in 5/9 IT-Management-Modulen.
Die Idee in einem Satz
IT-Projektmanagement: Planung, Steuerung + Kontrolle von IT-Vorhaben mit definiertem Anfang + Ende + Ziel.
Magisches Dreieck (Project Triangle)
Zeit
●
/ \
/ \
/ \
●───────●
Kosten Qualität (Scope)
Trade-Off: Du kannst nur 2 der 3 fixieren. Beispiele:
- Schneller (Zeit ↓) + gleiche Qualität → höhere Kosten
- Gleiche Zeit + niedrigere Kosten → weniger Qualität/Scope
Erweiterung: Stakeholder-Zufriedenheit als 4. Dimension.
Klassisches vs. Agiles PM
Klassisch / Plan-getrieben
| Methodik | Standard |
|---|---|
| PMBOK | PMI-Standard (USA) |
| PRINCE2 | OGC/Axelos (UK) |
| V-Modell XT | Deutsche Bundesverwaltung |
| DIN 69901 | Projektmanagement-Norm |
Phasen (typisch):
- Initiierung
- Planung
- Durchführung
- Überwachung + Steuerung
- Abschluss
Agil
| Methodik | Fokus |
|---|---|
| Scrum | Sprints (2-4 Wochen) |
| Kanban | Kontinuierlicher Fluss |
| SAFe | Scaled Agile (für Großunternehmen) |
| LeSS | Large-Scale Scrum |
Hybrid (Standard in Praxis)
- Wasserfall für übergreifende Planung
- Agile für Umsetzung in Teams
Netzplan-Technik + Kritischer Pfad (CPM)
Critical Path Method (CPM): Bestimmt die längste Kette abhängiger Tasks → minimale Projektdauer.
Schritte
- Vorgangsliste erstellen (Task + Dauer + Vorgänger)
- Netzplan zeichnen (Knoten = Tasks, Pfeile = Abhängigkeiten)
- Forward Pass: früheste Anfangs- + Endtermine berechnen
- Backward Pass: späteste Termine
- Puffer = SES − FES
- Kritischer Pfad: Tasks mit Puffer 0
Beispiel-Berechnung
| Task | Dauer | Vorgänger | FES | SES | Puffer | Kritisch? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | 3 | - | 3 | 3 | 0 | ✓ |
| B | 5 | A | 8 | 8 | 0 | ✓ |
| C | 3 | A | 6 | 8 | 2 | - |
| D | 8 | B, C | 16 | 16 | 0 | ✓ |
Pfade: A→B→D = 3+5+8 = 16. A→C→D = 3+3+8 = 14. Kritisch: A→B→D.
Earned Value Analysis (EVA)
Methode zur Projekt-Status-Bewertung, kombiniert Termin + Kosten + Fortschritt.
3 Grundkennzahlen
| Kennzahl | Formel | Bedeutung |
|---|---|---|
| PV (Planned Value) | Geplantes Budget zum Zeitpunkt | Soll-Kosten zum Stichtag |
| EV (Earned Value) | Wert tatsächlich erbrachter Leistung | Ist-Fortschritt × Budget |
| AC (Actual Cost) | Tatsächlich ausgegebene Kosten | Ist-Kosten zum Stichtag |
Abweichungen
- SV (Schedule Variance) = EV − PV. SV < 0: hinterher.
- CV (Cost Variance) = EV − AC. CV < 0: über Budget.
Performance Indices
- SPI (Schedule Performance Index) = EV / PV. SPI < 1: hinterher.
- CPI (Cost Performance Index) = EV / AC. CPI < 1: über Budget.
Beispiel:
- Geplant: 100k € Budget für 1 Monat. Nach 2 Wochen sollten 50k€ verbraucht sein (PV = 50k).
- Tatsächlich: 60k € ausgegeben (AC = 60k).
- Fortschritt: 40 % statt 50 % → EV = 40 % × 100k = 40k.
- SV = 40 − 50 = −10k (hinterher), CV = 40 − 60 = −20k (über Budget).
- SPI = 0.8, CPI = 0.67.
Stakeholder-Management
Stakeholder-Matrix: 2x2 nach Macht × Interesse.
| Macht / Interesse | Niedriges Interesse | Hohes Interesse |
|---|---|---|
| Hohe Macht | Zufriedenstellen (informieren) | Eng managen |
| Niedrige Macht | Monitoren (minimal) | Informieren |
Risiko-Management
4 Schritte:
- Identifikation (Brainstorming, Pre-Mortem)
- Analyse (Wahrscheinlichkeit × Auswirkung)
- Behandlung (Vermeiden / Vermindern / Übertragen / Akzeptieren)
- Überwachung (kontinuierlich)
Risk Score = P × I (Probability × Impact, jeweils auf Skala 1-5).
PM-Software-Tools
| Tool | Typ |
|---|---|
| MS Project | Klassisch Gantt |
| Jira | Agile/Scrum |
| Asana / Monday | Hybrid Web-basiert |
| Smartsheet | Klassisch Cloud |
| Trello | Kanban einfach |
| GitHub Projects | Software-Teams |
Klausur-Faustregeln
1. Magisches Dreieck: Zeit / Kosten / Qualität, nur 2 von 3 fixierbar.
2. CPM (Kritischer Pfad): Tasks mit Puffer 0, verzögerte = Gesamtverzögerung.
3. EVA-Kennzahlen: PV / EV / AC, plus SV/CV/SPI/CPI.
4. SPI > 1 = gut, CPI > 1 = gut. Werte < 1 = problematisch.
5. Stakeholder-Matrix: Macht × Interesse.
6. PM-Methodik wählen: Wasserfall bei stabilen Anforderungen, Agile bei volatilen.
Häufige Stolpersteine
1. CPI und SPI verwechseln. CPI = Kosten-Performance. SPI = Zeit-Performance. Beide haben Schema 'gut wenn > 1'.
2. FES + SES verwechseln. FES = Frühester End-Zeitpunkt (forward). SES = Spätester End-Zeitpunkt (backward).
3. EVA mit klassischer Status-Meldung gleichsetzen. EVA verbindet Termin + Kosten + Fortschritt, ist mehr als nur Soll-Ist-Vergleich.
4. Agile als 'kein Plan' interpretieren. Agile hat Planung, aber Iterations-orientiert + kurzfristig.
5. Magisches Dreieck als 'alles geht'. Falsch, der Trade-Off ist mathematisch nicht aufhebbar. Hilflos versuchen, alle 3 zu pushen → typischer Projekt-Killer.
6. Risiko = Bedrohung sehen. Auch CHANCEN sind Risiken (positiv). Risk-Management = Umgang mit UNGEWISSHEIT, nicht nur mit Bedrohungen.
Interaktiv verstehen
Gantt + Netzplan + Kritischer Pfad
Beispiel-IT-Projekt mit 8 Tasks. Toggle Gantt-Chart (visuell) vs. Netzplan-Tabelle (CPM-Berechnung mit FES/SES/Puffer).
Interaktive Visualisierung
Interaktive Komponente: probiere sie im Topic-Player oben aus.
Klausur-Tipp: Bei "CPM-Aufgabe" IMMER: 1) Forward-Pass für FES. 2) Backward-Pass für SES. 3) Puffer = SES - FES. 4) Kritischer Pfad = Tasks mit Puffer 0. Gesamtdauer = FES der letzten Task.
Praxis-Übung
IT-Projektmanagement, Praxis-Übung
6 Aufgaben zu CPM, EVA und Methoden.
Klausurfragen mit Lösungen (6)
- F1.Was beschreibt das 'magische Dreieck' im Projektmanagement?
Antwort: Zeit / Kosten / Qualität (Scope), nur 2 von 3 fixierbar
Erklärung: Magisches Dreieck: Zeit + Kosten + Qualität (= Scope). Trade-Off: nur 2 der 3 Dimensionen können gleichzeitig optimiert werden. Auch genannt: 'Iron Triangle' oder 'Project Triangle'. Modernste Variante: 4 Dimensionen mit Stakeholder-Zufriedenheit. Klausur-Klassiker.
- F2.Was ist der 'kritische Pfad' im Netzplan?
Antwort: Pfad mit längster Dauer, Tasks mit Puffer 0
Erklärung: Kritischer Pfad (CPM = Critical Path Method): die längste Kette abhängiger Tasks von Anfang bis Ende. Tasks auf diesem Pfad haben PUFFER = 0 (SES = FES). Verzögerung einer kritischen Task → Verzögerung des GESAMTEN Projekts. Andere Tasks (Puffer > 0) können verschoben werden, ohne Projektende zu beeinflussen. Klausur-Pflicht.
- F3.Ordne EVA-Kennzahl zur Bedeutung zu.
Zuordnungen:
- PV (Planned Value) → Geplantes Budget zum Stichtag
- EV (Earned Value) → Tatsächlich erbrachter Wert (Fortschritt × Budget)
- AC (Actual Cost) → Tatsächlich ausgegebene Kosten
- SPI (Schedule Performance Index) → EV / PV, > 1 bedeutet vor Plan
Erklärung: EVA-Grund-Kennzahlen: PV (Soll), EV (Ist-Fortschritt-Wert), AC (Ist-Kosten). Daraus: SV = EV − PV (Schedule Variance), CV = EV − AC (Cost Variance), SPI = EV/PV (Schedule), CPI = EV/AC (Cost). Werte ≥ 1 sind gut, < 1 problematisch. Klausur-Klassiker.
Typ: Zuordnung
- F4.Ein IT-Projekt hat PV = 100k, EV = 80k, AC = 90k. Wie steht das Projekt?
Antwort: Hinter Plan + über Budget
Erklärung: SV = EV − PV = 80 − 100 = −20 (hinter Plan, SPI = 0.8). CV = EV − AC = 80 − 90 = −10 (über Budget, CPI = 0.89). Klassisches Warnsignal: doppelt im Roten. Maßnahmen: Scope reduzieren oder zusätzliche Ressourcen. Klausur-Rechenaufgabe.
- F5.PRINCE2 und PMBOK sind Beispiele für klassische plan-getriebene PM-Standards.
Antwort: Wahr
Erklärung: RICHTIG. PMBOK (Project Management Body of Knowledge, PMI/USA) und PRINCE2 (Projects in Controlled Environments, Axelos/UK) sind klassische plan-getriebene Standards. Andere klassische: V-Modell XT (DE-Bundesverwaltung), DIN 69901. Agile-Pendants: Scrum, Kanban, SAFe (Scaled Agile), LeSS. Hybrid-Ansätze sind heute Standard in der Praxis. Klausur-Standard.
Typ: Wahr/Falsch
- F6.Welche 4 Strategien gibt es im Risiko-Management?
Antwort: Vermeiden, Vermindern, Übertragen, Akzeptieren
Erklärung: 4 Risiko-Behandlungs-Strategien (PMBOK + ISO 31000): 1) Vermeiden (Avoid), Risiko-Ursache eliminieren. 2) Vermindern (Mitigate), Wahrscheinlichkeit oder Auswirkung reduzieren. 3) Übertragen (Transfer), z.B. Versicherung. 4) Akzeptieren (Accept), bewusst tragen. Plus 5. für positive Risiken (Chancen): Ausnutzen / Verstärken / Teilen / Akzeptieren. Klausur-Standard.
Klausur-Quiz
IT-Projektmanagement, Klausur-Quiz
6 typische Klausurfragen zu Methoden, CPM und EVA.
Klausurfragen mit Lösungen (6)
- F1.Was bedeutet 'Puffer' im Netzplan?
Antwort: Spielraum einer Task ohne das Projektende zu verzögern (SES - FES)
Erklärung: Puffer (auch 'Slack' oder 'Float') = zeitlicher Spielraum einer Task. Berechnung: Spätester End-Zeitpunkt (SES) MINUS Frühester End-Zeitpunkt (FES). Wenn Puffer = 0 → Task ist KRITISCH (auf kritischem Pfad). Wenn Puffer > 0 → Task kann ohne Projekt-Verzögerung verschoben werden. Klausur-Pflicht.
- F2.Wann gilt ein Projekt nach EVA als 'unter Budget'?
Antwort: Wenn CPI > 1
Erklärung: CPI (Cost Performance Index) = EV / AC. Bedeutung: 'Wieviel Wert pro Euro ausgegeben?' Wenn CPI > 1 → mehr Wert als Kosten → unter Budget. Wenn CPI < 1 → über Budget. Analog SPI für Zeit. Klausur-Standard. Beispiel: CPI = 1.2 → 20 % effizienter als geplant.
- F3.Magisches Dreieck: {{1}}, Kosten, {{2}}. CPM-Pfad mit Puffer {{3}} = kritisch. EVA-Kennzahlen: PV / {{4}} / AC. SPI = EV / {{5}}, CPI = EV / {{6}}.
Lösungen pro Lücke:
- {{1}}: Zeit
- {{2}}: Qualität / Scope
- {{3}}: 0 / Null
- {{4}}: EV / Earned Value
- {{5}}: PV / Planned Value
- {{6}}: AC / Actual Cost
Erklärung: PM-Standard-Wissen: Magisches Dreieck (Zeit/Kosten/Qualität). CPM-Kritischer-Pfad = Puffer 0. EVA-Trias: PV (Plan) / EV (Earned) / AC (Actual). SPI = EV/PV, CPI = EV/AC. Klausur-Pflicht.
Typ: Lückentext
- F4.Bringe die Schritte einer CPM-Berechnung in die richtige Reihenfolge.
Richtige Reihenfolge:
- Vorgangsliste erstellen (Task + Dauer + Vorgänger)
- Netzplan zeichnen (Knoten + Pfeile)
- Forward Pass (FES vorwärts berechnen)
- Backward Pass (SES rückwärts berechnen)
- Puffer = SES − FES berechnen, kritischen Pfad markieren
Erklärung: CPM-Schritte: 1) Vorgangsliste (Tasks + Dauer + Abhängigkeiten). 2) Netzplan zeichnen. 3) Forward Pass: FES für jede Task vorwärts berechnen (von Start). 4) Backward Pass: SES rückwärts (vom Ende). 5) Puffer + kritischer Pfad bestimmen. Klausur-Standard-Vorgehen.
Typ: Reihenfolge
- F5.Welche Aussage zum Stakeholder-Management ist KORREKT?
Antwort: Stakeholder werden nach Macht × Interesse priorisiert: hohe Macht + hohes Interesse = eng managen
Erklärung: Stakeholder-Matrix (Macht × Interesse) klassifiziert Stakeholder in 4 Quadranten. Eng managen: Macht hoch + Interesse hoch. Zufriedenstellen: Macht hoch + Interesse niedrig. Informieren: Macht niedrig + Interesse hoch. Monitoren: beide niedrig. Stakeholder-Analyse muss FORTLAUFEND aktualisiert werden, ändert sich über Projekt-Phasen.
- F6.Bei Agile-Methoden wie Scrum verschwindet das magische Dreieck, alle 3 Dimensionen können gleichzeitig optimiert werden.
Antwort: Falsch
Erklärung: FALSCH. Auch bei Agile gilt das magische Dreieck, der Trade-Off ist mathematisch nicht aufhebbar. Agile (Scrum/Kanban) ist anders strukturiert: Zeit + Kosten (Team-Größe × Sprint-Dauer) sind oft FIXIERT, Scope ist VARIABEL ('Wir nehmen so viele Backlog-Items wie passen'). Aber: Qualität wird in Agile durch DoD (Definition of Done) hochgehalten, Scope-Verkleinerung statt Qualitäts-Verzicht. Klausur-Falle bei Agile-vs-Klassisch.
Typ: Wahr/Falsch
